Ao tentar transferir um valor via PIX ou TED no Nubank, você recebeu a mensagem de “transferência bloqueada”?
Essa situação é mais comum do que parece, e pode ter relação com segurança, dados incorretos ou regras do próprio banco.
Motivos comuns para o bloqueio de transferências
- Dados bancários incorretos
- Valores incompatíveis com o perfil da conta
- Transações suspeitas ou fora do padrão
- Limites diários excedidos
O que o Nubank faz nesses casos?
O Nubank, como qualquer instituição financeira regulamentada, adota medidas antifraude. Quando uma transferência foge do padrão, o sistema pode bloqueá-la temporariamente para análise.
Como resolver o bloqueio da transferência
1. Verifique os dados do destinatário.
2. Tente realizar novamente com valor menor.
3. Aguarde o prazo de análise (geralmente até 72h).
4. Entre em contato com o suporte via chat no app.